Toote kommentaar ja hinnang Shopify e-poes

Pulsev > Blogi > Kasulikud Shopify APPid > Toote kommentaar ja hinnang Shopify e-poes

Nii mõnigi e-poe jaoks vajalik funktsionaalsus ei ole Shopify puhul kohe olemas, vaid tuleb lahendada app’i paigaldamisega. Paljud aga ei tea, et Shopify loob ka ise oma app store’i lisa pluginaid, mis üldjuhul keskmisest kvaliteetsemad ja arvestavad kaupmehe vajadustega. 

Heade näidetena võib välja tuua digitaalsete toodete müügiks vajaliku lahenduse, tellimuste printija, kõik võimalikud sotsiaalmeedia müügikanalid ja ka sel korral teemaks oleva toote hinnangute ning kommentaaride app’i.  Kõik Shopify enda poolt loodud app’id leiad siit.

Kommentaarid ja hinnangud tootelehel

Oma olemuselt on tegemist väga lihtsa ja kergesti hallatava lahendusega. App võimaldab klientidel toote vaates kommentaare kirjutada ja 5 tähe raames hinnang anda. 

Shopify toote hinnangud ja kommentaarid toote vaates

Lahenduse lihtsuse taga peitub ka üks oluline puudus. Nimelt ei saa hetkel app’is hallatavaid tekste tõlkida. Isegi siis kui kasutate ühte üldlevinud tõlke app’idest. Shopify jaoks on veel mitmekeelsus uus funktsionaalsus ja vanemate app’ide osas ei ole veel mitmekeelse tõlkimisega arvestatud.

Samas, kui sinu e-pood on ainult ühes keeles, siis saad ilusti kõik antud app’i siseselt inglse keelest eesti keelde tõlkida. 

Siiski paar koodi muudatust

App’i seadistades pead oma e-poe theme ehk kasutajaliidese koodi failidesse kaks rida koodi paigaldama. Õnneks app juhendab, kuidas kõike seda teha. Hiljem on saab app’is ka kontrollnuppu vajutada, mis valideerib sisestatud koodi õigsuse. 

Hinnangud Shopify kolletsiooni vaates

Lisaks tootevaatele saad hinnangute kokku võtte ka kollektsiooni vaatesse välja tuua ning automaatselt ka esilehe, kui sul esilehel tooteid kuvab. 

Kommentaare tasuks hallata

Esmapilgul võib hirmutav tunduda, et kliendid saavad toodetele igasugust jura kirjutada, sest klient ei pea olema ka toodet ostnud, et hinnang jätta. Samas on teil siiski võimalik endale täielik kontroll jätta ja iga hinnangut manuaalselt kinnitada. Vähe tõenäoline, et hinnanguid nii palju tuleb ja keegi neid enam kontrollida ei jõua. 

Kommentaaride haldus Shopify e-poes

App võimaldab muidugi ka elementide disaini rohkesti muuta ja oma kasutajaliidesega kooskõlla viia. 

Paku hinnangu eest präänikut

Kindlasti tasub meeles pidada, et kliendid vabatahtlikult kommentaare väga ei kirjuta ja seda peaks neile ikka meelde tuletama. Klientidele tasuks näiteks 3 päeva peale toote kätte saamist automaatne email saada ja uurida, kuidas ta rahul on ja ehk soovib tagasisidet jätma. Tagasiside jätmiseks võib ka kingitusi pakkuda, näiteks sama e-poe sooduskupongi. 

Toode kommentaaride ja hinnangute lahenduse leiad Shopify app store’ist.
Edu hinnangute lunimisel 🙂
Otsid abi oma Shopfy e-poe haldamisel?
Võta meie ühendust ja aitame

    0 0 votes
    Article Rating
    Saada teade, kui keegi vastab
    Teata, kui
    guest
    0 Comments
    Inline Feedbacks
    View all comments
    0
    Would love your thoughts, please comment.x
    ()
    x